Bienvenue sur la politique de confidentialité de RenoveMaison.fr, une entreprise spécialisée dans les solutions d’efficacité énergétique, notamment les déshumidificateurs pour serres agricoles. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous engageons à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.1. Collecte des Données PersonnellesLorsque vous utilisez notre formulaire de contact via Facebook Ads pour demander des informations sur nos déshumidificateurs pour serres agricoles, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations sur votre serre agricole (taille, localisation en France, etc.), si fournies volontairement.
Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite via le formulaire.2. Utilisation des DonnéesLes données que nous recueillons sont utilisées dans les buts suivants :
- Répondre à vos demandes d’information ou de devis concernant les déshumidificateurs.
- Vous envoyer des communications commerciales personnalisées (avec votre accord).
- Améliorer nos services et adapter nos offres aux besoins des professionnels agricoles en France.
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour traiter votre demande (ex. : transmission à nos artisans RGE partenaires) ou si la loi l’exige.3. Base Légale du TraitementLe traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement, donné lors de la soumission du formulaire.
- Notre intérêt légitime à fournir des services de qualité aux professionnels de l’agriculture.
4. Conservation des DonnéesVos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf si vous demandez leur suppression préalable. Passé ce délai, elles seront anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.5. Vos DroitsConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons vous concernant.
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse email : [email protected] (mailto:[email protected]) ou par courrier à : RenoveMaison.fr, [votre adresse physique], France. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.6. Sécurité des DonnéesNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (cryptage, accès restreint) pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.7. Cookies et SuiviNotre formulaire Facebook Ads peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Consultez notre page Cookies (#) (si applicable) pour plus de détails.8. Transfert Hors UENous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union Européenne. Tous les traitements sont effectués par des partenaires situés en France ou dans l’UE.9. Contact et RéclamationsPour toute question ou réclamation concernant cette politique, contactez-nous à [email protected] (mailto:[email protected]). Vous pouvez également saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) à l’adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France, ou via www.cnil.fr.10. Modifications de la PolitiqueNous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.RenoveMaison.fr s’engage à respecter vos droits et à vous accompagner dans vos projets agricoles durables. Merci de votre confiance !